配送与退货

配送政策

我们使用美国邮政服务 (USPS) 向国内和国际地区发货。运费根据您的收货地址而定。产品将在 3-14 个工作日内处理并送达,具体时间取决于收货地址。一旦发货,我们对丢失或被盗的物品概不负责。

 
退货政策

面具

为了保护顾客和员工的健康与安全,我们所有的口罩外壳和滤芯均不可退款。

 

袜子

退货
须知:如需退货,您的商品必须未使用且保持原样。商品必须装在原包装内,并附上收据或购买凭证,且必须在30天内退回。超过30天将不予退款或换货。

请注意,包裹外未注明RMA编号的退货将不予接受或退款。

在某些情况下,例如商品并非原样、损坏或缺少零件(非我方过错造成),我们将仅提供部分退款。


退款: 
收到并检查您的退货后,我们将发送电子邮件通知您已收到退货。我们也会告知您退款申请是否获得批准。 
如果获得批准,我们将处理您的退款,并在一定天数内将款项自动退回至您的信用卡或原支付方式。

换货: 
我们仅在商品存在缺陷或损坏的情况下提供换货服务。如果您需要更换同款商品,请发送电子邮件至 print@waltusa.com,并将您的商品寄送至:收件人:客户服务部,地址:2929 North Main St, North Logan, UT 84341, United States。

退货
:如需退货,请将您的商品寄送至:收件人:客户服务部,地址:2929 North Main St, North Logan, UT 84341, United States。

您需自行承担退货运费。运费不予退还。如果您收到退款,退货运费将从您的退款中扣除。

根据您所在地区,更换后的商品送达时间可能会有所不同。

如果您寄送的商品价值超过 75 美元,建议您使用可追踪的物流服务或购买运输保险。我们不保证一定能收到您的退货。